al Volante - Agosto 2024

MERCEDES GLA 180d CHE NOIA QUELLA TELECAMERA! MA LA SOLUZIONE NON C’È

TOYOTA Auris 1.8 Hybrid LA “PILA” DI RICAMBIO DURA UN ANNO Alla mia auto, del 2013 e sempre sottoposta a regolare manu tenzione, nel 2022 devo far cambiare la batteria del sistema ibrido; la sostituzione avviene in garanzia, presso la Vadalà di Messina. Dopo un anno, però, un’altra avaria mi obbliga a una seconda sostituzione, e stavolta dovrei pagare io. Scopro poi che il primo ricambio non era nuovo, ma rigenerato. Dopo le mie rimostranze, la concessionaria si dice disposta a un con tributo di 600 euro, ma rimango molto perplesso, sia perché nessuno mi aveva avvisato che la batteria non era nuova, sia perché temo di doverne cambiare una all’anno. Fausto Catania, Messina La casa: siamo a disposizione La precedente sostituzione riguardava una batteria rigene rata, che è a tutti gli effetti originale e garantita 12 mesi. In ottica di massima attenzione al cliente, mettiamo a dispo sizione un buono commerciale di € 600, senza che ciò co stituisca il riconoscimento di qualsivoglia responsabilità.

Come migliaia di proprietari di questo modello, lamento un no ioso rumore proveniente dalla zona posteriore. La causa è la telecamera, che rientra nella sua sede oltre i 30 km/h e fuo riesce sotto quella velocità; nel traffico, il motorino elettrico continua a intervenire, facendo si sentire chiaramente. L’offici na autorizzata F.lli Lattanzi di Civitanova Marche (MC) dice

che è normale, e in effetti la stessa risposta arriva anche dalla Mercedes; dicono che serve per la calibrazione, ma mi sembra strano. Di certo è molto fastidioso e ritengo anomalo il continuo azionamento del motorino, che potrebbe rompersi a breve. Simone Simoni, Loro Piceno (MC) La casa: non ha risposto

Al lettore è stato proposto uno sconto di 600 euro, con possibilità di scegliere an

Anche nelle nostre prove avevamo riscontra to questa caratteristica, a dir poco strana e

cora un ricambio rigenerato (1.400 euro) o nuovo (2.500 euro).Aveva accettato, ed era rimasto d’accordo che lo richiamassero. Ma nessuno si è fatto sentire; nel frattempo, l’auto si è fermata del tutto (è in garage) e il lettore sta valutando cosa fare: ha noleggiato una Lynk & Co 01, e non gli sembra affatto male.

sicuramente fastidiosa. Possibile che non si riesca a cam biare la logica di funzionamento della retrocamera o, quan to meno, a silenziare il motore elettrico? Un’auto di questo livello dovrebbe essere insonorizzata con la massima cura.

TOYOTA Aygo X 1.0 VVT-i S-CVT IL RUOTINO? ALLE CALENDE GRECHE

tore e riparare la batteria.

A novembre del 2023, alla Central Motors di Torino mi consegna no l’auto senza ruotino di scorta, cric e chiave per i bulloni, un op tional che avevo pagato 330 euro. Mi dicono che “arriveranno”. Ora, aldilà del fatto che ho trovato questo accessorio online a 192 euro e che sotto il tappeto non vedo un vano per il ruotino (dovrò tenerlo nel bagagliaio occupandolo per metà?), sono passati dei mesi e non ho ancora ricevuto nulla. Marco Boeri,Torino La casa: il pezzo è arrivato e c’è pure lo sconto La concessionaria ci ha detto che il ruotino è stato consegna to ad aprile.Visto il malcontento del cliente, per recuperare la sua fiducia e ripristinare l’ottimo rapporto avuto in passato, gli è stato offerto uno sconto del 20% sul primo tagliando.

In realtà, l’auto è

ancora in officina.A 100 giorni dal guasto, l’av vocato ha mandato una mail di diffida; il giorno dopo, il lettore è stato chiamato dalla Renault Italia, che gli ha comu nicato che l’auto era a posto, ma in concessio naria gli hanno detto di aver bisogno ancora di tempo. Nuova comuni

Apprezziamo il (pur piccolo) sforzo eco nomico della concessionaria per soddi

cazione dell’avvocato, per la negoziazione assistita, e a que sto punto chiamano dall’officina: la vettura è pronta e gli tolgono l’auto sostitutiva. Ma dopo quanto successo il letto re non si fida (fra l’altro, su quell’auto di solito viaggiano la moglie e i due figli piccoli) e non ha intenzione di riti rarla: chiede che gli ridiano i soldi o un’auto nuova.

sfare il lettore, che è alla sua terza Toyota. Il kit è arri vato, e oltre al ruotino e agli attrezzi c’è una vaschetta ben rifinita dove riporre il tutto. Resta il fatto che si ru bano centimetri in altezza a un vano già piccolo; sareb be stato meglio comunicarlo prima dell’acquisto.

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